5月2日上午,水城公司各部領導及市場部全體員工,在公司會議室召開了“五一” 黃金周水上旅游總結大會,會議由總經理張永茂主持。
會上總經理張永茂首先介紹了水城公司“五一”黃金周環城河游船經營情況。“五一”黃金期間,旅游集團其他景區業績普遍保持在二位數增長,而水上旅游增長僅為2.46%。面對2012年環城河水上旅游逐漸呈現的緩慢增長趨勢,他提出了三點要求:一是市場部要科學調度環城河游船,合理安排人員,充分利用現有的船只及人力資源,大力提升環城河游船銷售業績。二是加強新游線、新船船證的審批工作,市場部、安保部要互相配合,盡快落實新線路、新船船證的審批工作,開創水城公司新的利潤增長點。三是要加大市場開拓力度,注重推介技巧的同時要及時的獲取反饋信息,不斷豐富環城河游船服務的內容,創新服務理念。隨后,副總鄭曉蕓、總經理助理葉天波在會上也提出了關于“提升服務質量、明確工作職責、加強人員管理、注重細節服務”等寶貴意見。市場部在座人員都虛心聽取了領導們的意見,在今后的工作中一定認真深入總結,力爭2012年環城河水上旅游有新的突破。
最后張總指出,只有用“心”工作,企業才能做好。希望水城公司在大家的共同的努力下,可以做的更好!
姜明亞