10月20日下午，沈園景區員工徐惠娟、楊秀琴撿到游客遺失在景區南苑的一件衣服，經過清點發現衣服口袋中有一只錢包，內有2000多元現金和一張房卡。想到失主一定十分著急，工作人員立即將拾得物品上交景區。景區按照失物招領的工作流程，將失物進行清點登記，并安排專人負責聯系查找。由于沒有留下失主的信息，無法直接聯系到失主。景區只能通過失主遺留的一張房卡撥打賓館電話，并告知聯絡方式，等待失主聯系景區。
最終，失主與景區取得了聯系，在原本已不抱希望的情況下，當得知衣物被完好地保存著時，失主連聲道謝，并表示立即過來領取。雖然當時已經到了下班時間，但景區工作人員本著服務至上的原則，依然堅守在崗位上等待失主前來認領。 失主失物復得，感動不已，對景區員工高尚的道德情操和良好的職業素養表示敬佩，并對景區細致、周到地服務態度，嚴謹、完善地工作流程連聲稱贊。
景區在日常的接待中，游客丟失物品被工作人員撿到最終失而復得的事情經常發生，在景區的留言簿上也經?？梢钥吹接慰蛯τ诰皡^工作人員的表揚和稱贊。在景區積極參與全國文明城市、國家AAAAA級景區創建的今天，提升景區軟件服務已成為景區日常工作之重，這種拾金不昧的精神確實值得我們繼續學習和發揚。
沈園景區管理處
浙公網安備 33060202000207號