在短短幾分鐘時(shí)間內(nèi),如何把“高大全”的魯迅形象詮釋為一段段引人入勝的勵(lì)志故事。這件看似難辦的事,魯迅紀(jì)念館的講解員們做到了。
1月16日,在魯迅生平事跡陳列大廳,魯迅紀(jì)念館的講解員們面對(duì)一塊塊不同內(nèi)容的展板,用自己豐富的知識(shí)、生動(dòng)的描述和優(yōu)雅的舉止,講述了一個(gè)個(gè)精彩的名人往事,而現(xiàn)場(chǎng)打分的“聽(tīng)眾”是魯迅紀(jì)念館同事和游客。
據(jù)了解,作為我市首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,魯迅紀(jì)念館非常重視提升講解標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。