發布日期:2013-01-24 來源:游客中心
為了加強計調員隊伍建設,提升業務水平, 1月17日,紹興市游客中心與紹興神州旅行社共同請來了浙江省著名的旅游專家、浙江林學院旅游與健康學院金祖良教授,對相關計調人員進行了《旅游突發危機的處理》專題講座培訓。 金教授運用大量生動形象的案例,言簡意賅地將旅游中突發事件的處理作了解析,在場人員受益匪淺。講座結束后,中心計調員還與兄弟旅行社計調員進行了交流學習。隨著中心業務的發展,這種交流培訓的機會將會增加,面也將會更廣。(楊寧葉)
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