陽春四月,踏青時節,隨著魯迅故里·沈園景區成功爭創國家級五A級景區后,一體化宣傳營銷的優勢在清明小長假尤為顯現。小長假三晚,沈園之夜共計接待游客4452名,連續演出8場,受到了市場的熱捧,創下歷史新高。
沈園之夜經過五年時間的運作、改版和提升,目前已成為紹興城市休閑新體驗和紹興古典夜游的一大品牌,加之小型客車長假期間高速免費通行,都極大刺激了長假夜游沈園的客流量。面對小長假每晚數以千計的人流,對魯迅故里·沈園景區的接待能力提出了嚴峻考驗,為了保障游客人身安全和沈園之夜有序運作,景區方面在長假之前就對沈園之夜的安全隱患進行了重點分析和提早部署,制定了各項應急預案。景區每晚通過團體預約和散客購票等渠道,收集當晚游客量信息,根據游客數量制定當晚演出場次,向游客分發場次卷,分流觀眾,及時順應天氣情況,做好個性化服務,如雨天為游客免費發放雨衣,營造良好的觀演環境。同時,景區還積極組織員工來加強景區安保力量,在景區和演出入口設置隔離帶,通過引導游客有序入場等手段有效緩沖了接待壓力。
在清明小長假的客流考驗中,景區員工齊心協力,格盡職守,以沈園之夜精湛的演出和優良的服務,交出了一份滿意的答卷,贏得了游客的一致好評。