為了提升夜游環城河銷售業績，促進公司持續健康發展，近日，水城公司結合2013年水上旅游發展形勢及經營業績考核目標，制定了全員營銷方案，旨在強化員工的全員營銷意識，提高員工營銷的能力，實現同心協力開拓市場。為此，公司將采取多種方式推動此方案的實施。
一是推出多種獎勵舉措，調動員工積極性。為調動公司員工的積極性，公司將推出多種形式的獎勵舉措，包括返扣獎勵、積分獎勵、游船獎勵、船只冠名獎勵等。只要員工能通過自己的努力，成功地推介環城河水上旅游業務，不僅能獲得單筆業務的獎勵，公司還將累計積分，年終進行統一獎勵。對于水上船餐、船只冠名新業務的獎勵力度會更大。
二是領導帶頭表率，凝聚全員力量。全員營銷方案明確了每位員工的銷售任務，同時也制定了公司領導班子的銷售目標，公司領導將為全員營銷做好帶頭表率工作,以凝聚全員力量，形成水上旅游發展合力。
三是完善客戶檔案，充分發掘客戶資源。不斷建立健全客戶檔案，充分發掘客戶資源，加強與新老客戶的溝通與交流，開展針對性營銷。市場部收集了公司成立至今所有客戶信息，對數據進行分析、歸類。對于長時間沒來的客戶，進行重點走訪，重新建立業務聯系；對于近兩年的新客戶，也要經常走訪，做好客戶的維護工作。同時也希望公司員工可利用自己的社會關系，力拓新客戶、新市場。
四是加強全員營銷培訓，營造全員營銷氛圍。開展全員營銷培訓，營造全員營銷氛圍，提升員工的綜合營銷能力，切實保障全員營銷活動的有力開展，提高水上旅游在紹興旅游市場的競爭能力和市場占有率。
五是全面提升服務品質，樹立優質服務形象。不僅要加強一線員工服務禮儀方面的培訓，同時還要不斷提升講解員的服務技能、綜合素質和講解水平，以優質的服務留住客人，鞏固全員營銷的成果。
浙公網安備 33060202000207號