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    為深入貫徹落實黨的十八大精神和《市旅游集團2013年行風建設工作實施方案》的通知，進一步增強景區員工的服務意識、改進服務態度、提高服務質量，達到“游客滿意，市民滿意”的目標要求，近日，魯迅紀念館支部委員會結合景區的實際情況，制定了紹興魯迅紀念館沈園景區2013年行風建設工作實施方案。方案以《旅游質量發展綱要（2013—2020年）》為重點，緊緊抓住解決人民群眾反映強烈的突出問題，嚴格要求各部室加強行風建設工作的組織和督查，對行風建設實行了動員準備、組織實施和整改提高“三步走”方針，把接受評議和加強業務工作相結合，同時將不定期組織人員進行調查研究，及時發現問題，解決問題，以扎實的工作成效取信于民，塑造景區良好的社會形象。