5月28日,公司組織召開了行風(fēng)建設(shè)工作動員大會,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各部室中層以上干部參加了本次會議,會議由副總經(jīng)理鄭曉蕓主持。
會上,鄭曉蕓首先傳達了旅游集團行風(fēng)建設(shè)工作方案和目標(biāo),發(fā)出了動員號召。她說,行風(fēng)建設(shè)開展的背景是根據(jù)全國旅游監(jiān)管暨行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,以及2012年度紹興市“企業(yè)評部門、群眾評行風(fēng)”活動的結(jié)果反饋。公司行風(fēng)建設(shè)工作要深入貫徹落實黨的十八大精神,以《市旅游集團 2013年行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》為依托,結(jié)合公司實際情況,進一步增強服務(wù)意識、改進服務(wù)態(tài)度、完善服務(wù)設(shè)施、規(guī)范經(jīng)營秩序、美化旅游環(huán)境、提高管理質(zhì)量,塑造企業(yè)良好社會形象,達到“游客滿意、市民滿意”的目標(biāo),為紹興水上旅游可持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。接下來,辦公室主任范惠民宣讀了《水城旅游、環(huán)城河、內(nèi)河公司2013年行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》。
最后,公司總經(jīng)理張永茂就公司成立行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及行風(fēng)建設(shè)工作的具體實施作了重要講話。他說,我們要深入貫徹上級部門行風(fēng)建設(shè)的指示精神,認真落實行風(fēng)建設(shè)工作方案,并按照評議活動的進度開展自查自糾活動,有效地推進本公司的行風(fēng)建設(shè),使企業(yè)的各項管理不斷加強,水上旅游服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。重點要發(fā)揮好行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,指導(dǎo)和監(jiān)管公司行風(fēng)工作,積極推進行風(fēng)監(jiān)督員明察暗訪活動,并開展行風(fēng)評議及各項考核工作。最后張總提了三點要求:一是要求參會人員提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo);二是在實際操作中要注重實效,認真整改;三是在評議工作中要嚴明紀律,加強監(jiān)督。
范惠民