空氣溫度達到40攝氏度,地面溫度超過60攝氏度,紹興60年不遇的持續高溫,讓景區內外熱浪滾滾,最讓人感動的是那些堅守在景區一線崗位的工作人員,她們汗流滿面卻依然站立服務,依然保持微笑,儼然成為一道道最美的故里風景。
為了保證一線員工的身體健康,魯迅故里·沈園景區采取了多種人文關懷措施,包括連續多次為發放防暑降溫物品,每天下午為一線員工送去棒冰降溫,實行一線崗位輪崗制度,在保證服務質量的基礎上,縮短高溫時段連續工作時間,減輕員工工作強度等,人性化的管理受到了一線員工的歡迎,為景區安全、有序、文明接待提供了保障。