亂涂亂刻不可取，文明旅游靠大家
會稽山景區 孟飚飚
近期新浪網、騰訊網、紹興網刊登了關于會稽山景區大禹銅像被刻劃的相關報道，景區工作人員也有留意并持續關注中，同時也針對性的進行了評論回復解釋。對于記者所描述報道的情況，景區進行了調查，發現該記者的描述過于夸張，但同時，記者所講的游客亂刻亂畫等不文明現象的確存在。
大禹銅像自建成后已有13年未曾維修，常年日曬風吹雨淋之下，難免出現氧化現象，另外從不同角度看大禹銅像，存在著視覺、光線分差，使得遠觀大禹銅像略顯亮色反光。同時，大禹銅像立在高172米的石帆山山頂，其基座高2—3米，大禹銅像身高21米多，一般情況下，游人無法徒手攀爬到那么高的銅像身上去劃刻。在游客可以觸及的高度范圍內，亂涂亂刻現象的確存在。景區員工正常的清洗只能清除一般的涂畫，而刻在銅像或基座上的文字等無法加以修復。而且在景區內各個重點區域，都有工作人員管理維護，但景區員工只能對不文明旅游行為加以勸阻，宣傳文明旅游、引導文明參觀，對于不聽勸阻的游客，景區員工無法進行處罰等措施，因為也比較無奈。
的確，隨著旅游行業發展，人們消費水平的提高，選擇旅游出行的人也越來越多。在給旅游目的地增加收入的同時，也產生了不少社會問題。對于景區來講，除了基本的日常安全管理方面壓力增大外，游客文明素質的參差不齊也帶來了不同程度的文物景觀的破壞。大禹陵銅像上的刻劃，一定程度上也反映了游客文明旅游意識的欠缺。國家旅游局針對國人出境旅游發布倡議，針對國家旅游業發展制定了《旅游法》等，都是在推動文明旅游進程。因此，在遠大的前景之下，作為我們景區更加應該積極響應，一方面要完善景區旅游接待基礎設施，提高景區工作人員的職業道德和工作水平，另一方面也要大力倡導文明旅游，引導廣大游客文明參觀。
在努力豐富旅游活動項目，也要著重考慮人情化旅游配套服務。以游客亂涂亂刻為例，應從防止、杜絕和合理、引導兩方面切入。在重點區域設立防護設施，展館展區開展文明旅游引導，從而讓游客明白刻劃涂鴉的負面意義，杜絕游客亂涂亂刻行為發生；在游客中心或其他有意義的景觀、景點設立簽名簿、簽名墻、許愿墻等，引導游客合理抒發內心感想。
現階段，結合旅游標準化與文明城市建設，利用《旅游法》頒布的契機，我們更應該大力提倡文明旅游，開展文明旅游出行的宣傳引導，促進行業文明健康發展。
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