為進一步提升旅游服務水平，東湖景區游客中心觸摸屏系統進行了全面升級。新系統一改以往三版塊的陳舊模式，將旅游信息進行了巧妙地細分，內容包含紹興概況、景區景點、旅游線路、賓館飯店、休閑娛樂、休閑美食、旅游購物、交通信息、電子地圖、溫馨提示、節慶活動、視頻播放等12個版塊，實現了旅游信息多版塊模式的觸屏點擊，擴充了紹興旅游全方位訊息，提升了游客搜尋相關對口訊息的效率；其次，新系統全面啟動了最新信息模塊，在最大程度上確保了旅游信息的科學性、準確性和及時性；此外，原本陳舊的圖片資料被直觀鮮活的圖文信息所替代，在給予游客視覺沖擊的同時，極大地促進旅游相關衍生行業的附屬價值；與此同時，景區的電子地圖也隨之發布，滿足了游客虛擬游覽體驗的需求，實現了景區內部環境、行程線路的全屏式微觀模式，交通信息與交通圖文模式的相繼出現，極大的方便了游客獲取第一手的交通信息，并為紹興旅游中轉過程提供了相應的便捷，避免了游客“繞遠路、繞彎路”現象的出現。
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