結(jié)合實時動態(tài) 做新時期文明導游員
——市旅游集團導游人員參加2016年紹興市導游人員年審培訓有感
為加強導游人員管理，提高導游人員服務水平，推進我市導游隊伍建設，紹興市旅游委員會培訓中心于近日組織全市導游人員開展了2015年度紹興市導游人員年度審核培訓工作，我集團下屬各景區(qū)（館）導游人員參加了培訓。
此次年審培訓包括網(wǎng)上自學和課堂面授兩部分組成。其中，網(wǎng)上自學由政策法規(guī)、導游業(yè)務和文化基礎(chǔ)三部分內(nèi)容組成。課堂面授則邀請浙江省中國旅行社資深德語導游、省旅游管理培訓中心特聘講師孫藝老師和紹興文理學院文化傳播研究所所長、碩士研究生導師、人文學院周一農(nóng)教授分別就新形勢下文明旅游、導游員素養(yǎng)提升和越文化解讀進行深度剖析。
孫藝老師就中國公民國內(nèi)、外游中存在的不文明行為通過圖片瀏覽的方式，予以指正。專設此課程，是希望加強文明旅游宣傳教育培訓，提升導游及領(lǐng)隊的文明督導意識，加大文明旅游的正面宣傳力度，以便深入推進旅游行業(yè)文明旅游工作，進一步提升我國公民旅游文明素質(zhì)，更好的推動文明旅游機制常態(tài)化、機制化。
周一農(nóng)教授則結(jié)合一個個生動有趣的故事，就越地文化的起源，中國文化的六次遷徙對越地文化產(chǎn)生的深遠影響，越地文化在中國文化乃至世界文化中的地位和成就等內(nèi)容，作了精彩闡述。還從物質(zhì)、行為和思維等層面，講述了文化與我們?nèi)粘Ｉ畹年P(guān)系。
宣教部 周莉
2016年1月20日
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