與人交流可以不用言語，一個手勢，一個微笑就可以表達一切，手語就是那無言交流中最有效的方法。9月22號下午，集團公司組織員工參加手語培訓。由紹興市聾啞學校的優秀教師單多英老師負責教學。課堂上，大家興致勃勃地學習了日常禮貌用語、景點名稱、售票用語等。單老師巧妙地運用場景演練的學習方式，增進了大家對手語的興趣與印象。課堂結束后，大家積極踴躍地向單老師請教了各自崗位的日常手語。我們都有一個共同愿望，那就是為聾啞游客提供更好的服務。
通過這次培訓，我們不單單是學會了一種無聲的語言，還使我們對一些情感、一些事物有了全新的認識和感受，更為今后給聾啞游客提供更好的服務打下了扎實的基礎！
市旅投公司 范馮妤
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