11月4日下午，我館全體講解員在紀念館會議室參加講解業務培訓。
接待部三位培訓老師就近期紀念館展出的魯迅原版照片知識內容、講解技巧、注意事項等進行生動詳盡地講授。培訓課上提出，隨著智慧旅游的進一步發展推廣，講解員們更應該認識到人工講解的特殊性和重要性。區別于電子語音講解，講解員們能做到的是因人施講、更強的互動，根據不同類型觀眾的不同特點和需求、不同接受能力，選擇有針對性的講解內容、講解方式、講解技巧。“不做機械的背稿人”，要做好這一些，就需要講解員們不斷地學習、交流、磨練，以提高自身綜合素質。
據悉，今年年底，我館全體講解員還將以書面知識、現場講解、綜合業務成績等方式參加星級評定考試，旨為游客們提供更好的講解服務。（周潔）
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