發布日期:2018-12-25 來源:lt
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12月19日上午,在ISO首次會議結束之后,北京方圓認證公司的審核專家就來到了蘭亭景區,開始對蘭亭2018年度的ISO質量環境管理體系進行認證審核。 本次審核預計為一天半的時間,審核老師花了一整天的時間,細致檢查了景區整年度、各塊面的臺賬資料,尤其是對一線服務的宣教部和安全維修的綜合部的各項工作情況,一一對照仔細詢問。在肯定景區基礎工作扎實、資料齊全豐富的基礎上,也對表單設計的合理性和內容更新的時效性提出了具有指導性、操作性的意見和建議。 第二天上午,審核老師們在公司企管部的陪同下,對蘭亭進行了實地考察,游客中心、門檢、景區內古建筑、安全消防器材等都是老師們查看的重點。老師們特別指出了景區應對文物保護方面加強有效管理。認證過程總體順利,隨后我們將根據審核組的建議意見,抓緊整改,落實到位,并對單位2019年的ISO工作合理改進,進一步完善景區管理,注重細節,使ISO流程真正落實到實際工作中。
文/圖:俞曉欣 2018年12月20日 |