3月10日到3月13日為期四天，分上下午開展了線上培訓(xùn)。每天上午9點全體講解員一起坐在游客中心放映廳，相互間隔1米以上的距離，戴好口罩，收看此次培訓(xùn)直播課。每次課程90分鐘，第一課是由全國青聯(lián)委員、北京青聯(lián)常委、耳朵里的博物館創(chuàng)始人、郭守敬紀(jì)念館執(zhí)行館長張鵬老師為我們講解兒童群體講解的方法和技巧。從“講解要把握好我們的角色”、“講解的方法和技巧”、“個人的訓(xùn)練與提升”三個方面來了解。張鵬老師認(rèn)為的，我們講解員不光是一個普及著。講解員應(yīng)該是一個翻譯者、分享者更應(yīng)該是一個教育者。把專業(yè)的內(nèi)容翻譯出來，讓觀眾聽的清楚聽的明白。接下來我們能夠分享出來溫度，分享出來歷史上的痕跡。同時能讓觀眾從中受到教育。
本次培訓(xùn)雖然叫講解員培訓(xùn)，但是培訓(xùn)內(nèi)容不緊緊有講解，還有博物館教育工作密切相關(guān)的內(nèi)容，比如說服務(wù)意識，項目規(guī)劃，展覽策劃等等。其中故宮博物院宣傳教育部的果美俠老師講到，現(xiàn)在的講解員大家會更多的參與到公共活動的組織也有活動的策劃，參與教育課程的教學(xué)準(zhǔn)備研發(fā)執(zhí)行，更有博物館教育性展覽的規(guī)劃，工作已經(jīng)從臺前工作者轉(zhuǎn)到幕后工作者，從接受任務(wù)到主動創(chuàng)新任務(wù)。工作內(nèi)容更豐富，更有趣味。
通過這幾次課程學(xué)習(xí)，使講解員們了解到：講解事業(yè)任重而道遠(yuǎn)。講解員不光要提升業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，還要有社交活動策劃的能力。博物館教育事業(yè)已不再只是單純的講解接待、收藏、研究、陳列的科研單位，更是一個社會文化發(fā)展的標(biāo)志，一個承擔(dān)了”終生教育”、“素質(zhì)教育”的社會教育機構(gòu)，成為現(xiàn)代社會教育體系中的重要組成部分。這就更需要我們講解員往復(fù)合型人才方向努力，提升自己的綜合水平。
宣教部 金壘燚
2020年3月15日
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